Para Registrarse en E-Salud y poder utilizar la aplicación tendrá que realizar los siguientes pasos:
– Paso 1: Registro Gratuito.
– Paso 2: Se introduce correo electrónico.
– Paso 3: Se recibe correo con un enlace para verificar el correo electrónico.
– Paso 4: Al verificar el correo se abre en el navegador la aplicación E-Salud, y al mismo tiempo se recibe correo con un enlace a la aplicación.
– Paso 5: Antes de usar la aplicación es necesario rellenar unos datos y aceptar las condiciones de uso.
– Paso 6: Los datos que se solicitan son los siguientes: Nombre y contraseña.

Una vez registrado en E-Salud, dispone de catorce días gratis de uso completo de la aplicación. Una vez pasado ese período, deberá activar la suscripción si desea seguir disfrutando del uso de E-Salud. El proceso es el siguiente:
– Paso 7: Acceder a Configuración / Cuenta (requiere ser administrador del centro en E-Salud) y pulsar el botón para activar la suscripción.
– Paso 8: Aceptación de Términos y Condiciones generales de Contratación.
– Paso 9: Pago. El pago se realizará a través de la aplicación de pago Stripe
– Paso 10: Verificado el pago recibirá un correo electrónico confirmando el pago, y el correcto cumplimiento del proceso de compra, y podrá retomar el uso de E-Salud.

La aplicación E-Salud dispone de todas las herramientas para implementar las medidas técnicas y organizativas que garanticen la seguridad, confidencialidad, disponibilidad y control de accesos no autorizados y los principios previstos en el RGPD (679/2016 UE) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales.
La mera utilización de la aplicación E-Salud NO SUPONE el cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de Protección de Datos, ni el cumplimiento de las medidas de seguridad previstas en la misma. Es necesario contar con un Registro de Actividades de Tratamiento. Para el cumplimiento de las medidas de seguridad es necesario implementarlas (asignar perfiles, establecer cambio periódico de claves de acceso, bloqueo superado un número determinado, de intentos de acceso, en definitiva, realizar en la aplicación los ajustes necesarios, para que se cumplan las medidas de seguridad). Asimismo es necesario regular mediante contratos de encargado del tratamiento los servicios que prestan proveedores que pueda suponer el acceso a datos de carácter. En definitiva es necesario cumplir con todo lo dispuesto en la legislación de protección de datos, tanto medidas de seguridad (Que la aplicación E-Salud dispone de las herramientas para cumplir con ellas), y las jurídicas, cuyo cumplimiento será responsabilidad del usuario administrador de la Aplicación.
E-Salud Investigación y Desarrollo S.L no es responsable del incumplimiento de los usuarios de E-Salud de lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos.
Ponemos a su disposición la dirección de correo electrónico del nuestro colaborador en materia de protección de datos: jmrosales@protectiondata.es, al que podrán consultar cualquier cuestión al respecto.

El pago se realizará a través de la plataforma de pago Stripe
Hay una única forma de pagar en E-Salud: pulsando el botón que implica la intención del usuario de activar la suscripción mensual a E-Salud. Para ello hay que rellenar los datos de pago (tarjeta de crédito) y los datos de facturación que E-Salud usará en su factura al usuario.
La activación de la suscripción a E-Salud supone la activación de un pago mensual, por lo que, salvo indicación por parte del usuario, se inicia una sucesión de pagos mensuales para mantener dicha suscripción activa.
El usuario tiene absoluto control sobre el estado de su suscripción, pudiendo cancelarla en el momento en que lo desee desde el mismo lugar desde donde la activó. El sistema siempre enviará un email antes de cada pago mensual para avisar al usuario.
Si el usuario cancela la suscripción, seguirá teniendo activado el acceso a E-Salud durante el tiempo restante que ya hubiera abonado, anulándose a partir del momento de renovación que estaba previsto y que, tras haber cancelado la suscripción, no se producirá.
Se puede obtener más información de la plataforma que procesa los pagos y las suscripciones (Stripe) en https://stripe.com (https://stripe.com).

Los datos del CLIENTE pasarán a formar parte de ficheros de E-Salud Investigación y Desarrollo S.L con las siguientes finalidades:
• Control y gestión de la relación contractual, de nuestra actividad, así como, para la gestión de las comunicaciones que puedan mantenerse con el cliente durante la ejecución del contrato.
• El mantenimiento de los datos con fines Históricos y Estadísticos internos de la organización.
Para ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad y Limitación del Tratamiento podrá hacerlo por correo electrónico, con prueba fehaciente de la identidad del peticionario, dirigido a soporte@e-saludapp.com o por escrito dirigido a E-Salud Investigación y Desarrollo S.L, C/ Mar Arábico, 1, 18220 Albolote (Granada).

Para la prestación de nuestros servicios de gestión de E-Salud, se hace necesario el acceso a información con datos de carácter personal incluidos en ficheros del CLIENTE. Esto supone la actuación de E-Salud Investigación y Desarrollo S.L como encargada del tratamiento.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y que el responsable del fichero cumpla con su obligación de diligencia a la hora de elegir un encargado del tratamiento que ofrezca garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme con los requisitos del RGPD, y garantice la protección de los derechos del interesado, a continuación se reflejan los requisitos reflejados en el referido artículo 28.
Los ficheros del Cliente a los que se accederá y que serán tratados por E-Salud Investigación y Desarrollo S.L, dependiendo el servicio que se preste, son los siguientes:
PERSONAL
CLIENTES.
PROVEEDORES.
PACIENTES.
Dichos tratamientos serán incluidos en el Registro de Actividades de Tratamiento de E-Salud Investigación y Desarrollo S.L.

La duración del tratamiento y la actuación de E-Salud Investigación y Desarrollo S.L como encargada del tratamiento será mientras esté vigente la relación contractual, que se renovará anualmente si ninguna de las partes manifiesta su decisión de rescindir el contrato antes de la renovación automática del mismo.
Finalizada la relación contractual E-Salud Investigación y Desarrollo S.L, devolverá al cliente la información tratada en un formato editable e inteligible, y compatible con los programas o aplicaciones del cliente. E-Salud Investigación y Desarrollo S.L solo podrá mantener la información tratada a los efectos de su defensa por las posibles acciones que se puedan dirigir contra ella con motivo del servicio prestado, y hasta que prescriban las mismas.
Se permite a E-Salud Investigación y Desarrollo S.L el mantenimiento de los datos con fines Históricos, estadísticos, científicos, así como para desarrollo de programas y soluciones informáticas, internos de la empresa.

E-Salud Investigación y Desarrollo S.L tratará los datos siguiendo las instrucciones del CLIENTE, y los tratará sólo para las finalidades previstas en el contrato de servicios. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
Dispondrá de un Registro de Actividades de Tratamiento, según lo dispuesto en el artículo 30 del RGPD, en el que se incluirán los tratamientos que lleva a cabo por cuenta del CLIENTE.
E-Salud Investigación y Desarrollo S.L subcontrata los servicios de alojamiento de E-Salud en (IONOS), o a la empresa que provea los servicios de alojamiento en caso de que cambie. Cualquier otra subcontratación de servicios no previstos en el presente acuerdo, será informada a los clientes y E-Salud Investigación y Desarrollo S.L procederá a la firma de un contrato en encargado del tratamiento con los mismos.
E-Salud Investigación y Desarrollo S.L informará a todo su personal, que en función del presente acuerdo pueda acceder a la información del CLIENTE, y pasará a la firma un documento en el que se refleje su obligación de secreto y confidencialidad respecto a la información a la que acceden.
E-Salud Investigación y Desarrollo S.L notificará al CLIENTE las brechas de seguridad que hayan podido existir en el plazo más breve posible desde que se tenga conocimiento de las mismas, que permita realizar estudios sobre si la información se ha visto comprometida.
Se remitirá informe de lo acontecido, de las medidas que se han llevado a cabo para bloquear la situación de riesgo, y si se han sustraído o perdido datos de carácter personal del cliente, qué datos, y si la información sustraída es susceptible de ser accedida y ser utilizada.
El informe contará con la siguiente información:
1. Descripción de la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, y las categorías y el número aproximado de registros de datos personales afectados.
2. Datos de la persona de contacto para obtener más información.
3. Descripción de las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales. Descripción de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violación de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.
Si no es posible facilitar la información simultáneamente, y en la medida en que no lo sea, la información se facilitará de manera gradual sin dilación indebida.
E-Salud Investigación y Desarrollo S.L, a solicitud del CLIENTE, pondrá a disposición del responsable la información necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, en concreto la siguiente:
La realización de las auditorías o las inspecciones que realice el responsable u otro auditor externo autorizado por él.
El Protocolo de Privacidad con las medidas de seguridad técnicas y organizativas implementadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios de tratamiento.
La descripción Técnica de la/s aplicación/es en la que se tratan los datos facilitados por el CLIENTE para su tratamiento.
Devolver al responsable del tratamiento los datos de carácter personal y, si procede, los soportes donde consten, una vez cumplida la prestación.
Atender las solicitudes de los interesados que ejerciten los derechos reconocidos por la legislación, que le sean comunicados por el CLIENTE.

Corresponde al responsable del tratamiento:
1. Entregar al encargado los datos necesarios para que pueda prestar el servicio.
2. Haber obtenido el consentimiento para todas las finalidades con las que se quieran tratar los datos de un modo verificable, de los datos facilitados para el tratamiento.
3. Velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD por parte del encargado.
4. Para el envío de la información, Bases de Datos que vayan a ser objeto de tratamiento, se acordarán entre el CLIENTE y E-Salud Investigación y Desarrollo S.L, el modo en que se procederá a la entrega de la información, el soporte y las medidas de seguridad que se aplican para garantizar la confidencialidad de la información.